Pour passer une commande sur Digidis Marketplace, suivez les étapes suivantes :

1. Saisissez le nom de l'article que vous souhaitez acheter dans la barre de recherche située en haut de la page d'accueil. Vous pouvez également rechercher des produits en sélectionnant une catégorie dans le menu déroulant sur le côté gauche de votre écran.
2. Une fois que vous avez trouvé l'article que vous souhaitez acheter, cliquez dessus pour en savoir plus sur ses caractéristiques et ajoutez-le à votre panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier".
3. Après avoir ajouté l'article à votre panier, vous serez redirigé vers la page de paiement. Si vous n'êtes pas encore connecté, vous devrez vous inscrire ou vous connecter à votre compte existant en saisissant votre adresse électronique et votre mot de passe.
4. Vous aurez la possibilité d’ajouter d’autres articles avec la même méthode
5. Une fois vous avez finalisé votre achat, il faut cliquer sur le panier en haut à droit, puis cliquer sur “Voir le panier”
6. Une fois que vous avez sélectionné “Validé”, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec tous les détails de votre achat.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à passer facilement une commande sur Digidis Marketplace. Si vous avez des questions supplémentaires ou des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte sur Digidis.
2. Accédez à votre historique de commande et recherchez la commande que vous souhaitez annuler.
3. Cliquez sur le bouton "Annuler la commande" à côté de la commande que vous souhaitez annuler.
4. Confirmez votre demande d'annulation de commande en suivant les instructions à l'écran.
5. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez attendre de la recevoir et suivre la procédure de retour.

Nous espérons que ces instructions vous aideront à annuler facilement une commande sur notre Marketplace. Si vous avez des questions supplémentaires ou des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

Si vous avez reçu votre commande mais qu'un article est manquant, nous sommes désolés pour le désagrément que cela peut causer. Veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre ce problème:
Vérifiez votre e-mail de confirmation de commande pour vous assurer que l'article manquant a été inclus dans votre commande. Vérifiez également le bordereau de livraison pour vous assurer que l'article manquant n'a pas été expédié séparément.
Contactez notre service clientèle dans un délai qui ne dépasse pas les 24H à compter de la date de réception de la commande, pour signaler l'article manquant. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou par chat en direct, selon les options disponibles sur notre site. Assurez-vous d'avoir votre numéro de commande à portée de main lorsque vous nous contactez.
Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à ce problème. Selon la disponibilité de l'article manquant, nous pouvons soit vous l'envoyer immédiatement, soit vous proposer un remboursemen.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela peut causer et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.

Malheureusement, les prix affichés sur Digidis ne sont pas négociables. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et équitables à tous nos points de vente.
Cependant, nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales pour nos clients, alors assurez-vous de consulter notre marketplace régulièrement pour bénéficier des meilleures offres.
Si vous avez des questions sur les prix, sur les quantités en gros ou sur l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos questions et préoccupations.

Nous sommes heureux de vous informer que nous proposons des offres de gros pour les points de vente qui souhaitent acheter en grande quantité. Pour créer un compte d’un acheteur en gros sur Digidis il suffit de répondre aux conditions suivantes :

• Vous avez une copie de votre CIN
• Vous avez une copie de votre patente ou de votre registre de commerce
• Vous avez un N° Tel
• Vous avez une adresse email

Si vous remplissez ces critères et que vous êtes intéressé par l'achat en gros, n'hésitez pas à remplir ce formulaire. L'un de nos agents vous contactera pour vous fournir davantage d'informations et vous expliquer la procédure.

Chez Digidis, nous sommes fiers de vous offrir un service de livraison rapide et efficace. En règle générale, vous pouvez attendre à recevoir votre commande dans un délai moyen de 1 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter que pour les articles qui ne sont pas disponibles immédiatement ou qui sont produits sur demande, le délai de livraison sera précisé dans la fiche du produit correspondant par le vendeur.

Poids	Délai moyen	Tarif
Inférieur à 10 kg	1 à 2 jours ouvrés	<10 kg = 7 dt Frais de livraison
Supérieur à 10 kg	2 à 5 jours ouvrés	>10 kg =7dt +1dt sur chaque kg de plus

Plus d'informations sur Digidis Marketplace ?
Pour plus de renseignements concernant les services proposés par notre site de vente en gros en Tunisie, n'hésitez pas à nous joindre aux coordonnées suivantes :
Par téléphone au : 29 976 659
Par email à : contact@digidis.tn
Facebook : DigiDis